FAQ

Условия размещения денежных средств на счет:

  • Для игры в аппараты на деньги, необходимо пополнить счет.
  • Для того чтоб разместить деньги на игровом счету, укажите контактные данные в вашем профиле: email-адрес и номер телефона, также обязательно укажите код вашей страны и региона.
  • Размещая средства на игровом счету, Вы подтверждаете, что они получены законным путем.
  • Размещая деньги на игровом счету, Вы осознаете и принимаете, что этот счет не может являться банковским, и в его отношении не действует никаких инструментов страхования и начисления процентов.
  • Размещая денежные средства на игровом счету, Вы подтверждаете, что не откажитесь от ранее проведенных транзакций, отрицать либо отзывать осуществленные платежи.
  • Velkam3.club принимает денежные средства, внесенные только с принадлежащего Вам счета/системы/расчетной карты.
  • В случае мошеннических действий Velkam3.club имеет право блокировать ваш счет, аннулировать выплаты и списать полученные выигрыши.

Способы и условия депозита:

Пополнение баланса можно осуществить любой системой на Ваше усмотрение. Комиссия при депозите средств составляет от 0 до 2,5% в зависимости от выбранной системы перевода.

Зачисление денег на игровой счет с помощью всех систем происходит в течение 3-10 минут.

Способы и условия выплаты:

Для того чтоб вывести денежные средства, войдите в раздел "Касса", перейдите во вкладку “Получить выигрыш”, выберите наиболее удобную для вас систему перевода и укажите желаемую сумму и номер вашего кошелька в выбранной системе. После этого оформите выплату, кликнув на кнопку “Заказать”.

Обратите Ваше внимание на следующие нюансы в работе платежных систем.

  • QIWI кошелек: комиссия 0 %, время поступления средств — от 40 минут до 24 часов.
  • Visa card: комиссия 0%, время поступления средств — от 1 до 48 часов.
  • WebMoney USD: комиссия 0 %, время поступления средств — от 1 до 24 часов.
  • Яндекс.Деньги: комиссия 0%, время поступления средств — от 1 до 24 часов.

С чего начать свою игру в клубе Вулкан?

Если вы желаете пользоваться абсолютно всеми возможностями нашего клуба, вам необходимо зарегистрироваться на сайте. После заполнения специальной анкетной формы, на указанный электронный адрес придет письмо с паролем, который потребуется для входа на сайт. А далее заходите в игровой зал выбирайте слот автоматы на свое усмотрение, или попробуйте Золото Ацтеков, Фрукт Коктейль играть бесплатно.

Что делать, если письмо с паролем не пришло?

Вам стоит проверить папку, которая предназначена для спама, поскольку нередко подобные письма, отправленные через автоматический сервис, попадают именно туда. Если в почтовом ящике его так и не удалось найти, обратитесь в службу технической поддержки клуба.

Что делать, если я потерял свой пароль?

Вы можете воспользоваться специальной формой для его восстановления. Для этого перейдите по ссылке.

Восстанавливаемый пароль не пришел на почту. Как поступить далее?

Проверить папку для спама. Если безрезультатно - обратиться в службу техподдержки по данному вопросу.

Можно ли оплатить свой счет через SMS сообщения?

Да. Для этого нужно перейти в раздел "Касса", зайти во вкладку "Пополнить счет" и выбрать пункт "SMS". Укажите свой номер мобильного телефона, сумму и следуйте дальнейшим указаниям. Спустя несколько минут вы получите SMS с подтверждением, на которое нужно ответить сообщением с текстом "Да".

Достигнут лимит на SMS-платежи. Что делать?

Некоторые мобильные операторы вводят ограничение на данный вид платежа, при этом деньги могут быть сняты со счета, но на баланс клуба - не зачислены. Поэтому рекомендуем не превышать суточный лимит и в случае необходимости пользоваться любым другим доступным способом.

В моем городе много QIWI-терминалов. Вы принимаете платежи через них?

Да. Зайдите в "Кассу", выберите пункт "Пополнить счет", далее – «QIWI-терминалы». Укажите сумму пополнения и номер мобильного телефона. Воспользуйтесь любым терминалом этой платежной системы, если у вас есть QIWI-кошелек. Создать его можно "на месте" с помощью терминала или на официальном сайте.

Как воспользоваться системой Яндекс.Деньги?

Сначала нужно открыть счет в данной платежной системе. Если он уже имеется, выбрать пункт "Яндекс.деньги" в меню из вкладки "Пополнить счет", которая находится в разделе "Касса".

Можно ли использовать Webmoney для пополнения счета?

Наш клуб работает со многими платежными системами, включая Webmoney. При наличии кошелька вы можете пополнить счет данным способом через раздел "Касса" на сайте.

Принимаете ли вы платежи через Деньги@Mail.ru?

Принимаем. Если у вас уже есть счет в Деньги@Mail.ru, выберите данный способ в разделе "Пополнить счет" во вкладке "Касса".

Каким образом можно забрать свой выигрыш?

В разделе "Касса" выберите пункт "Получить выигрыш". Укажите сумму, которую желаете получить, и способ, которым хотите совершить данную операцию. Далее следуйте инструкции на сайте.

Сколько времени проходит с момента подачи заявки до получения выигрыша?

Обычно эта операция длится не более 24 часов.

Возможно ли играть на игровых автоматах без депозита?

Да. Выберите режим игры "Демо", и вы получите доступ к демонстрационным версиям игровых автоматов.

Как часто вы проводите акции и турниры?

О том или ином событии в жизни сайта вы можете узнать в разделах "Лотерея" и "Турниры".

Какая стоимость 1 кредита в рублях?

На нашем сайте 1 игровой кредит равен 1 рублю.

Загрузка...